Gabinetu Stomatologicznego Magdalena Dental
§1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług gabinetu Magdalena Dental, prawa i obowiązki pacjentów oraz warunki płatności i anulowania wizyt.
- Korzystanie z usług gabinetu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
§2 Integralność umowy o leczenie
- Regulamin stanowi nierozerwalną część umowy o leczenie między pacjentem a gabinetem Magdalena Dental.
- Pacjent zobowiązany jest do odbywania wizyt kontrolnych i higienizacji jamy ustnej co najmniej raz w roku.
§3 Zaangażowanie osób trzecich
- Gabinet może angażować osoby trzecie, takie jak zastępcy czy technicy dentystyczni, do realizacji leczenia.
- Gabinet nie ponosi odpowiedzialności za działania osób trzecich wykonujących usługi na jego zlecenie.
§4 Koszty i płatności
- Pacjent pokrywa pełne koszty leczenia, w tym koszty techniczne i materiałowe, niezależnie od refundacji przez ubezpieczyciela zdrowotnego.
- Płatność należy uregulować w terminie 30 dni od daty wystawienia faktury.
- W przypadku opóźnień mogą zostać naliczone odsetki oraz koszty windykacyjne.
§5 Cennik
- Gabinet stosuje standardowy cennik usług, dostępny do wglądu w recepcji.
- Ceny mogą ulec zmianie – obowiązuje aktualny cennik dostępny w gabinecie.
§6 Anulowanie wizyt
- Wizyty należy odwołać najpóźniej 24 godziny przed terminem (w dni robocze).
- W przypadku nieterminowego anulowania gabinet może naliczyć opłatę.
§7 Wycena skomplikowanych zabiegów
- Przed rozpoczęciem skomplikowanych zabiegów pacjent otrzyma pisemną lub cyfrową wycenę, jeśli ich koszt przekracza określoną kwotę.
§8 Zmiany w planie leczenia
- W przypadku nieprzewidzianych komplikacji mogących wpłynąć na plan leczenia pacjent zostanie poinformowany o koniecznych zmianach i ewentualnych dodatkowych kosztach.
§9 Odpowiedzialność pacjenta
- Pacjent zobowiązany jest do przekazywania wszystkich istotnych informacji i dokumentów niezbędnych do leczenia w sposób rzetelny i terminowy.
§10 Reklamacje dotyczące faktur
- Reklamacje dotyczące faktur należy składać pisemnie w terminie 8 dni od daty ich wystawienia.
- Złożenie reklamacji nie zwalnia pacjenta z obowiązku zapłaty w wyznaczonym terminie.
§11 Zakazy obowiązujące w gabinecie
- Zakaz palenia (w tym e-papierosów) na terenie gabinetu.
- Zakaz przebywania pod wpływem alkoholu i/lub substancji odurzających.